FAQ

Notre box de boissons sans alcool alternatives est disponible avec ou sans abonnement. Vous avez le choix entre une box unique à 41,90 €, un abonnement de 3 mois à 39,90 €, ou un abonnement de 6 mois à 34,90 €.

Chaque mois, vous recevrez une nouvelle sélection de boissons pour découvrir de nouvelles saveurs. L’abonnement se termine automatiquement après la période choisie, sans action requise de votre part.

Votre box est préparée dès la validation de votre commande et est expédiée sous un délai de 5 jours ouvrés. Cependant, lors des périodes de fêtes de fin d’année ou pendant les offres spéciales, telles que le Black Friday, les délais de livraison peuvent être légèrement plus longs.

Si une boisson est endommagée à la réception, vous pouvez contacter notre service client. Veuillez fournir votre numéro de commande, vos noms et prénom, ainsi qu’une photo du produit endommagé. Après vérification, notre service client traitera votre demande et, si elle est acceptée, vous serez remboursé(e).

Nous mettons tout en œuvre pour protéger au maximum nos colis lors de l’expédition. 

Email : leagestion@minibarbox.co

Lorsque vous souscrivez à un abonnement de 3 ou 6 mois, vous vous engagez pour toute la durée choisie. Il n’est donc pas possible de suspendre ou d’annuler l’abonnement avant son terme. Pour plus de détails, veuillez consulter nos conditions générales.

Le premier tirage au sort aura lieu début novembre 2024, puis chaque début de mois. Lorsque vous commandez une box, vous êtes automatiquement inscrit au tirage de ce mois, et cela, à chaque commande. Si vous êtes l’heureux gagnant, vous serez contacté directement par la fondatrice de Mini Bar. Les détails du règlement du jeu concours sont disponibles. dans nos conditions générales.